Уважаемые покупатели, если у Вас
изменилась ситуация и Вы желаете произвести полный или частичный возврат
оплаченных денежных средств, то Вам необходимо:
1. Уведомить нас о своем желании по электронной
почте: zakaz@ostrov-sokrovisch.ru
(Укажите номер заказа и Ф.И.О. заказчика - это
необходимо для отмены отправления заказа).
2. Скачать форму заявления на возврат денежных
средств, заполнить
её и подписать, а затем оперативно выслать на наш эл. адрес zakaz@ostrov-sokrovisch.ru
отсканированную копию письма, вашего паспорта, а так-же вышлите подлинник заявления и копию паспорта на наш адрес заказным письмом.
Если вы решите не указывать паспортные данные, то вместо них можно указать свой ИНН, получить который можно перейдя по ссылке https://service.nalog.ru/inn-my.do
Обращаем Ваше внимание:
1. Возврат денежных средств производится только
по безналичному расчёту, на основании правильно оформленного и подписанного
заявления.
2. При указании банковских реквизитов
проверьте правильность данных банка и ФИО получателя.
3. Полный возврат денежных средств
возможен при получении заявления от клиента до момента отправки заказа.
4. В случае поступления заявления о возврате
денежных средств после даты отправки заказа, возврат производится после
возвращения заказа в наш адрес. Возврат денежных средств производится за
вычетом транспортных расходов.
5. Возврат ден. средств осуществляется в течении 10 рабочих дней после получения заявления.
В случае возникновения дополнительных вопросов
обращайтесь по тел. 8-499-500-38-69,
8-800-555-76-39.